quinta-feira, 12 de novembro de 2015

IBM Bets on the Cognitive Era




Ginni Rometty, Chairman, President and CEO of IBM, hopes that in the next 20 years, people will have their first experience with IBM products in the form of Watson, its cognitive technology that processes information with reason and advances its own learning. Whether in an education setting that helps students learn in the style that’s best suited for them, or in the form of early childhood toys, such as a dinosaur that matches its personality to how the child acts, thinking systems will permeate businesses and the products and services they produce.

segunda-feira, 9 de novembro de 2015

Recovery adota SAS Marketing Automation

Fonte: http://www.baguete.com.br/noticias/13/10/2015/recovery-adota-sas-marketing-automation
Leandro Souza // terça-feira, 13/10/2015 11:11
A Recovery, companhia nacional especializada na gestão e administração de portfólios de créditos em atraso, adotou soluções do SAS para automatizar completamente o gerenciamento de seus dados para marketing.

Empresa de recuperação de crédito adota SAS. Foto: divulgação.
A empresa implementou a ferramenta SAS Marketing Automation para agilizar seus processos de renegociações de dívidas e aumentar o número de negócios diários, resultando em campanhas mais assertivas e melhores resultados.
O projeto, de valor não aberto, foi iniciado em abril. De acordo com a companhia, os os resultados devam aparecer entre nove e doze meses posteriores à finalização do processo.
De acordo com Ignacio Dameno, head de TI e Operações da Recovery, a solução irá atender às necessidades da companhia tendo como premissa o contato estratégico com os clientes. A solução permite a execução de diferentes campanhas com base no perfil e scoring de cada pessoa e adaptá-las a partir dos resultados.
"O aumento do número de clientes nos motivou a buscarmos por uma tecnologia que nos permitisse administrar grandes volumes de dados, de maneira 100% automatizada”, conta o executivo.
“Certamente, se os resultados seguirem conforme o esperado, iremos expandir essa parceria”, finaliza Dameno.
Fundada em 2000 e com presença no Brasil e na Argentina, a Recovery atua em todos os segmentos de recuperação de dívida, abrangendo desde pessoas físicas não ajuizadas até créditos corporativos.
Com cerca de 200 funcionários, o trabalho da companhia consiste na avaliação de portfólio, estruturação de operações e gestão operacional.
Em 2014, o SAS Brasil cresceu 15% em receita, impulsionado por um ganho de 17% em novas licenças. Os resultados da sucursal brasileira do SAS ficaram acima do total global da companhia, que teve 2,3% de crescimento ao fechar com uma receita de US$ 3,09 bilhões. Além disso, a operação brasileira tem o maior faturamento da empresa nos países do BRIC.
_____________________________________________________________
Um Marketing Information System (MIS) é um conjunto de procedimentos e métodos para gerar, divulgar, analisar, e armazenar informações (big datas) antecipadas sobre decisão de marketing em uma base contínua regular. Um sistema de informação pode ser usado operacionalmente, gerencialmente, e estrategicamente para vários aspectos relacionados aos 4P's do marketing. A eficácia na decisão de marketing é dada se ela tem um forte sistema de informação, que pode oferecer a empresa algum tipo de vantagem competitiva. As informações necessárias por um departamento de marketing pode ser definidas e feitas através de uma rede te inteligência de marketing, a qual contem um monitoramento contínuo dos procedimentos os quais o ambiente é regulamentado; pesquisas de mercados para obter informações sobre questões específicas; e por fim o armazenamento desses dados.
Após essa explicação, podemos notar claramente na notícia postada acima que a Recovery adotou uma estratégia voltada ao MIS, ao comprar a solução SAS, a qual iria guardar, tratar, gerenciar e automatizar todos os dados relacionados ao marketing da empresa. Com a implementação desta nova tecnologia, juntamente com o MIS, a empresa conseguirá ter uma fonte de dados mais confiável e abrangente sobre os seus clientes, podendo assim traçar estratégias em cima do mix de marketing da empresa (principalmente no P de promoção), o qual serão capazes de atrair cada vez mais o seu cliente, através de campanhas totalmente personalizadas com baseado em seu perfil.

quinta-feira, 22 de outubro de 2015

Global Buyer: Alibaba Strategy






The two companies will offer loans to Australian businesses buying products on Alibaba’s B2B site, Alibaba.com.

 

Nona Tepper 

By Nona Tepper Associate Editor, B2B E-commerce


E-commerce giant Alibaba Group is working with the Australia-based unit of Capify to provide loans to small and medium-sized enterprises in Australia so that they can buy products from suppliers on Alibaba.com, Alibaba’s China-based business-to-business e-commerce site.

“We want to help make financing as accessible and efficient as possible for the 1.9 million Australian small and mid-sized enterprises that do business through Alibaba.com,” says Michael Mang, head of business development and marketing for Alibaba.com and for the Asia-Pacific, Middle East and North Africa regions. 

“By linking the buyers on our platform to a leader in the alternative business lending space such as Capify, [and by offering] innovative financial packages for our members, we hope to help Australian SMEs to address their financing challenges and therefore encourage them to engage and capture opportunities from the global trading scene to further grow their business.” Capify, which is headquartered in New York, operates in several international markets. Its business in Australia was formerly known as AUSvance. 

Alibaba.com is the international B2B trading site of Alibaba Group, which also operates 1688.com, a wholesale site for buyers in China, and major Chinese retail e-marketplaces Taobao.com and Tmall.com. Alibaba’s financing program with Capify follows similar initiatives it launched earlier this year for small and midsized borrowers in the United States and the United Kingdom

Through Capify, Australian small and midsized businesses can apply for credit ranging from 5,000 to 400,000 Australian dollars (US$3,719 to $297,468) for 12 months at an undisclosed interest rate, when they purchase from suppliers on Alibaba.com. The procedure will be done through a new initiative called “Alibaba.com e-Credit Line” that automates the credit model and provides a prospective borrower a decision within 60 seconds of applying, Alibaba says. Businesses accepted as borrowers can pay back the loan in either daily or weekly installments, Alibaba says. 

“The collaboration will satisfy Alibaba.com’s customers’ financing needs with a tailored product to help grow their business,” says John De Bree, managing director of Capify.
Australia is the third-largest market for Alibaba.com. The company says that nearly 2 million buyers in Australia are signed up to purchase products on Alibaba.com, where they can access products from some 10 million suppliers. About 70% of those suppliers are based in China with other sellers from such countries as the United Kingdom, India and the United States.

Purchases by Australian buyers on Alibaba.com are divided among 10 categories: Machinery, Minerals and Metallurgy, Construction and Real Estate, Apparel, Automobiles and Motorcycles, Beauty and Personal Care, Chemicals, Computers and Software, Home and Garden, Electrical.

Alibaba attracted global attention in September 2014 when its initial public offering on the New York Stock Exchange raised $25 billion to set a record high for IPOs.

______________________________________________________________________

O famoso e-commerce chinês, Ali-Baba, está oferecendo empréstimos para médias e pequenas empresas australianas possibilitando-as de comprar produtos de fornecedores pelo Alibaba.com. Esse investimento, permite que essas empresas cresçam e conquistem espaço no cenário internacional. O empréstimo pode ser parcelado diariamente ou semanalmente.


O grupo Alibaba vem adotando uma estratégia B2B como Global Buyer ajudando e ensinando outras empresas a atuar no cenário internacional. Com esse posicionamento estratégico o grupo consegue aumentar de forma significante o seu número de vendas já que 70% do fornecimento empresarial da Austrália é proveniente da China.